京东信誉值3星啥意思?有什么用?
2022-06-25 23:39:18 阅读(14249)
对于京东用户来说,京东信誉值是非常的重要的,京东用户们需要想办法提升京东信誉值才行哦,那么京东信誉值3星啥意思?为了解决大家的问题,接下来的内容中为大家进行介绍哦。
京东信誉值3星啥意思?
信誉值是京东风控专门打造的一套平台客户信誉评级模型,从账户信息、购物记录、购物信用、购物合规 4个维度综合评估客户在京东平台的信誉程度。由低到高分为1-5星,星级越高,信誉程度越好(风险越小)。从正规渠道新注册的用户信誉值默认为3星,如有不利于消费的负向行为则星级降低。查看路径:京东app-我的-京享值-信誉值。
有什么用?
信誉值是综合了账户信息、购物历史及购物行为合规等因素的客户信誉评级,供您在处理客户发货、售后或赔付等问题时作为参考。
信誉值后续也会在订单详情页等页面进行展示。
特别提醒:
信誉值仅作为您处理客户问题时的参考,不作为强制要求,您可自行选择是否参考。
如您怀疑店铺遇到客户恶意攻击等情况,可在【商家后台-京营保】进行上报。
通过店铺星级,可以给买家们提供购物参考。有时候,面对不同店铺的同一种商品,买家们有点不知所措,不知道如何去选择。此时,可以通过店铺星级去选择,店铺星级越高,越值得信赖。
大家看完以上的内容后,应该知道京东信誉值3星啥意思了,其实这个就是京东信用等级,对于京东用户来说,信用等级越高的话是越好的,所以各位京东用户们需要想办法去提升这个等级才行。
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