eBay怎么联系客服？eBay客服什么时间上班？
2022-06-24 19:18:19 阅读(36177)
我们在网上购物总会遇到一些不愉快的事情，这时候我们就需要找平台客服来解决问题，跨境电商平台也是如此，那eBay怎么联系客服?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、eBay怎么联系客服?
1、人工客服电话
eBay服务电话分为两个，分别是客服和总部的电话。一般情况下，都是拨打客服电话的，电话号码如下：
eBay客服:(866)540-3229;
eBay总部：(800)322-9266或1(408)376-7400;
2、在线客服
eBay在线客服，大家可以先进入eBay的联系中心页面：www.ebay.com/contact-us，或者是在线客服中找到客服，然后将自己遇到的问题描述清楚，反馈给他们，也是会针对你遇到的问题提供一个及时的解答的。
3、发送邮件
邮件联系客服的话，是没有时间限制的，大家可以在任何时候发送邮件到eBay的邮箱中，不过处理的时间比较慢，一般是在收到邮件之后的2个工作日内予以回复。
需要注意的就是大家一定要在邮件中描述清楚自己遇到的问题，否则平台是不会对邮件进行回复的。
二、eBay客服什么时间上班?
想要联系到ebay客服，大家对于他们的上班时间也是要有所掌握的!这样才能在联系的时候确保有回应!ebay客服的服务时间为周一至周六的上午9:00-下午17:30。所以小伙伴们需要留意一下哈!
我们在找eBay客服的时候，一定要看清楚客服的上班时间，在上班时间进行找客服，客服恢复速度是最快的，并且如果有紧急事件的话，建议大家直接拨打平台客服电话!
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