快手客服如何创建可发送的优惠券？路径在哪？
2022-06-15 20:33:17 阅读(6069)
针对此前发布的客服发送优惠劵功能更新，之前仅支持PC客户端工作台发送的优惠券功能，快手小店客服网页版工作台也将支持啦，对于咨询用户的售前转化和售后安抚处理，客服老铁们又多了一个好帮手。
一、如何创建客服可发送的优惠券?
创建路径：小店后台-【营销中心】-【营销工具】-【营销策略推荐】页面，目前客服可发送优惠券仅支持 "商品满减券"和"店铺满减券"两种类型。
点击对应类型优惠券下的【创建】按钮，如下图，需要商家对优惠券的名称、领取渠道、时间、时效等条件进行设置，切记一定要修改【领取渠道】为【客服发劵】哦，填写完成后点击创建即可。
二、客服如何发送优惠券?
商家设置好优惠券后，此时客服同学即可在电脑端的客服工作台界面，选择跟用户的聊天窗口，点击【优惠券】按钮查看到已经设置好的店铺劵和商品劵，点击发送优惠券即可发送成功。
如果发送的是商品满减劵，用户点击后会跳转到商品的详情页下单页面;
如果发送的是店铺满减劵，用户点击后会跳转到商家的小店首页，供用户选择合适的商品。
三、注意事项
1.建议店铺运营人员在设置优惠券时，要结合店铺商品的价格选择是设置店铺满减劵还是商品满减劵，避免设置错误，出现资损;
2.商家在创建时涉及到优惠券的使用时间(优惠券时效)，建议在发出优惠券后客服同学补充说明，避免用户因超时无法使用;
3.除了时效外，优惠券还有每人限领的张数设置，如超过商家设置的限制次数，将无法发送优惠券，也要注意说明哦，避免出现承诺后无法发送的情况。
推荐阅读：
相关阅读
拓展阅读
在如今这个信息爆炸的时代，网购已经成为我们生活中不可或缺的一部分。其中，京东作为我国领先的电商平台，以其正品保障、价格优惠、物流快速等特点，深受广大消费者的喜爱。关于京东国补手机是否为正品的问题，却时常困扰着消费者。今天，就让我们一起来探讨一下这个问题。
2025-08-27 13:27:35 阅读(5948)
随着我国经济的不断发展，政府为了扶持中小企业和消费者，推出了许多补贴政策。其中，京东国补政策备受关注。京东国补几点开始领取？本文将为您揭秘最新政策及领取攻略，让您轻松享受到政策红利。
2025-08-27 13:25:35 阅读(5722)
随着科技的飞速发展，电脑已经成为了我们工作和生活中不可或缺的伙伴。近年来，我国政府为了支持国产电脑产业发展，推出了电脑购置补贴政策。很多消费者都在问，如何在京东享受这项补贴呢？别着急，接下来，就让我带你一起详细了解如何在京东国补买电脑，让你的购物之旅更加便捷！
2025-08-27 13:23:35 阅读(4709)
每年的开学季，都是商家们争相推出各种优惠活动的时候。2025年的京东开学季活动也不例外，各大品牌纷纷加入这场“剁手”狂欢。这次京东开学季的优惠力度究竟如何？你是否已经错过了这个“剁手”的好时机呢？接下来，我们就来一起揭开2025京东开学季活动的神秘面纱。
2025-08-27 13:05:35 阅读(7337)
随着电商行业的飞速发展，越来越多的商家和消费者开始关注京东这个平台。京东作为国内领先的电商平台之一，其推广佣金抽成方式也备受关注。今天，我们就来聊聊京东推广佣金抽成方式有哪些，让你对京东的推广政策有更深入的了解。
2025-08-26 12:34:18 阅读(5140)
随着电商行业的蓬勃发展，越来越多的消费者选择在网上购物。而京东作为中国领先的电商平台之一，提供了丰富的商品和优惠活动。为了方便消费者获取优惠，京东推出了领券中心。京东领券中心怎么搜索呢？接下来，就让我来为大家详细介绍一下。
2025-08-25 12:22:07 阅读(6635)
随着电子商务的蓬勃发展，越来越多的人选择在网上购物。京东作为中国最大的电商平台之一，拥有庞大的用户群体和丰富的商品种类。在京东购物，领券中心无疑是一个不可忽视的环节。京东的领券中心在哪里打开呢？本文将为你详细解答。
2025-08-25 12:20:07 阅读(5401)
在电商行业，京东作为国内领先的电商平台，吸引了众多商家和推广者的关注。京东推广佣金是很多推广者关注的焦点，京东推广佣金到底在哪里找呢？本文将为你揭秘佣金获取全攻略，让你轻松赚取佣金。
2025-08-25 12:18:07 阅读(5380)
随着互联网的飞速发展，电子商务已经成为人们生活中不可或缺的一部分。京东作为中国电商巨头，其推广佣金制度吸引了无数人的关注。京东推广佣金一单能挣多少钱呢？今天，我们就来揭秘京东推广背后的收益秘密。
2025-08-25 12:16:07 阅读(7973)
随着科技的飞速发展，电商行业也迎来了前所未有的繁荣。京东作为国内领先的电商平台，一直致力于为广大消费者提供优质的服务。近日，京东国补活动吸引了众多消费者的关注，但不少消费者在领取资格时遇到了“当日资格已领完”的尴尬情况。别慌，今天就来为大家详细解析一下，遇到这种情况该怎么办？
2025-08-25 12:14:07 阅读(8226)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索