天猫开店的押金能退吗?有哪些要求?

2021-12-19 13:16:01 阅读(11997)

大家在网上开店虽然说投入的资金非常少,也不需要交什么入驻的申请费用,但是是避免不了需要缴纳保证金的,无论在哪个平台都有,在天猫开店同样也有,天猫开店的押金能退吗?

天猫开店的押金能退吗.png

一、天猫开店的押金能退吗?

天猫保证金的退还和天猫软件服务年费的退还是存在着本质性的区别的。天猫软件服务年费的退还是天猫商城为了鼓励商家扩大经营、更好的去服务于消费者,会有条件的给予商家天猫软件服务年费折扣优惠。而天猫保证金的退还就是商家在被清退或者是申请退出时,天猫商城将商家所缴纳的天猫保证金退还给商家。所以我们可以看出,天猫软件服务年费的费用返还是天猫商城提供给商家的福利,而天猫保证金的退还是商家不在天猫经营以后,天猫商城将其缴纳的押金进行退还。

商家在申请退出天猫商城时,或者设备天猫商城进行清退,需要将所有的环节进行完成以后的30~40天,天猫保证金会自动解冻到店铺支付宝账户。假设商家如果在经营过程当中保证金受到了相应的处罚,作为违约金来进行使用,而且到申请退出时保证金的余额已经用完。那么商家在申请退出天猫商城或者是被天猫商城清退时,不会有任何保证金进行退还。

二、下面举例一部分要求:

1、没有强制保证金类目商品正常在架销售(如有手机类目商品在架销售,则不能将保证金解冻到10000元以下,需下架商品后再进行解冻)备注:保证金需缴纳额度要求,点此查看

2、没有在消保保障期内的交易,普通交易的维权期为交易成功后的15天内,三包商品为交易成功后的90天内(交易成功需要等待15天/90天后再申请解冻)

3、没有正在处理中的投诉/售后记录(需要完结售后维权、投诉后再申请解冻)

4、无延长/限制保证金解冻的处罚,或处罚已申诉撤销,或有延长保证金解冻的处罚但已达到处罚延长解冻保证金的时间。

大家在天猫开店,如果缴纳的保证金需要退还的话,需要在退店之后申请退款,大家在天猫不开店之后,需要对店铺进行清退,将所有环节完成之后,天猫平台就会将押金退回。

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