淘宝联盟招商活动中团长使用钉钉联系商家攻略

为了帮助您更顺畅地与商家进行沟通，平台对【我要招商】产品做了部分改造升级，如果商家报名了您发起的活动，您可以通过商家预留的钉钉号发起群聊，在群聊中与商家联系人沟通推广事宜。

一、功能介绍

1、产品入口

请登录淘宝联盟后台——我要招商——我发起的招商活动

淘宝联盟生态伙伴后台地址：https://pub.alimama.com/

2、发起活动

团长发起活动必须填写钉钉账号，该钉钉账号会作为此次活动的团长侧联系人在商家侧活动广场中展示，商家可以直接点击进行沟通。

3、审核报名商品

当团长和商家活动联系人均有效(无效状态详见FAQ)，可通过钉钉建立群聊与商家活动联系人沟通推广事宜。

按照弹窗提示，确保已登录活动联系人钉钉号并在钉钉内搜索群聊名称。

二、FAQ

1.为什么我在报名商品页面无法成功和商家建立钉钉群聊?

当团长和商家活动联系人均有效，可通过钉钉建立群聊与商家活动联系人沟通推广事宜;

当团长侧活动联系人账号失效，则有下列弹窗提示，可按照提示更换联系人并再次点击钉钉联系建立群聊;

当商家侧活动联系人账号失效，则有则提示无法申请建群;

2.为什么在我发起的招商活动页面，团长钉钉联系人显示已失效?会对我的招商活动有影响吗?

若团长侧活动联系人账号失效，商家无法联系到团长的该活动联系人，需更换团长侧活动联系人。

更新联系人后 ，需要点击该活动审核按钮，在报名商品页面中再次点击钉钉联系才能更新群内联系人。

3.为什么我在报名商品页面看不到钉钉联系按钮?

因为商家侧报名活动填报联系人功能仍在测试，“十一期间”仅少量商家参与，十一后我们会根据商家反馈情况逐步放量。

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