支付宝可以申请冻结账户吗？怎么申请解冻？
2021-09-23 14:10:00 阅读(18914)
如果我们在生活中使用支付宝给对方转账，和对方进行交易，但发现对方是个骗子，可以反映给支付宝客服，那支付宝可以申请冻结账户吗?
可以的,就像冻结银行卡一样。以下是冻结步骤:
如果手机丢失或者其他原因担心账户风险,可在电脑端打开支付宝网站,点击右上角 安全中心—应急服务—提交“快速挂失”的申请。
怎么申请解冻?
首先大家要弄清楚自己的支付宝账户为什么会被冻结，无非有两个原因：
1，系统检测到该账号存在风险交易，比如频繁转账，简单来说就是系统觉得你可能被骗了，紧急冻结了你的账号。
2，因为被举报而被冻结，如果你因为不法行为导致账号被冻结了，建议你投案自首。
如果你的账号在正常使用的情况下被冻结了该怎么办呢?
1，首先我们需要在电脑上打开支付宝，点击“我的”查看账户，确认身份证信息是否过期导致支付功能被关闭。
2，打开手机支付宝，点击“我的”，然后点击右上角的“设置”，点击“安全设置”，选择“安全中心”，点击上方的“解除限制”，即可解除限制。
3，拨打支付宝人工客服热线，让客服协助帮忙你解除限制。
什么是注销账户?
若您咨询的问题属于公司账户业务的，可联系 商户客服进行咨询，(服务时间： 周一~周日 8:00-24:00) 本人向支付宝提出申请关闭本人支付宝账户，且经支付宝审核后确认可以注销的，支付宝账户关闭，注销账户将导致本公司终止为您提供服务。
账户注销成功后无法恢复，账户原有的权益和服务将永久取消，原占有信息将自动取消(如邮箱、手机等)，请谨慎操作;若账户不用可将其闲置，不影响使用 。
综上所述，支付宝是可以申请冻结账户的。在冻结之后，也可以用手机申请自助解冻，输入申请冻结时的手机号码以及支付宝账户登录名，再输入校验码，就会解冻成功了。
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