淘宝少件漏发有赔偿吗？赔偿规则介绍
2021-09-20 15:16:14 阅读(28783)
淘宝商家在后台收到买家订单，操作发货的时候，记得一定要核实商品的准确数量，避免漏发。漏发的话，就需要和买家进行协商和沟通。那淘宝少件漏发有没有赔偿?
客户的权益因快递公司漏寄而受损的，客户可以要求实际提供服务的快递公司给予相应赔偿。
《快递暂行条例》第十九条 两个以上经营快递业务的企业可以使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务。
前款规定的经营快递业务的企业应当签订书面协议明确各自的权利义务，遵守共同的服务约定，在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理，为用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务。
用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的，用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿，也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。
漏发赔偿规则是什么：
一、若商家因错发、漏发等未履行承诺，且未及时发货或者补货的，除将受到天猫的相关处罚外，还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付，该违约金将以天猫积分形式支付。 天猫错发漏发货的，商家责任导致运费由商家承担。
二、法律依据： 《消费者权益保护法》 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
总的来说，如果买家由于卖家少件漏发导致自身权益受损，那么可以申请赔偿。当然，淘宝商家漏发商品，买家要第一时间向商家反馈并进行协商。
推荐阅读：
上一篇： shopee新店怎么快速出单？经验分享
下一篇： 淘宝虚假宣传如何投诉？有几种方式？
相关阅读
拓展阅读
网购已经成为人们生活中不可或缺的一部分。在网购过程中，延迟发货现象时有发生，这不仅影响了消费者的购物体验，也给商家带来了诸多困扰。本文将从多个角度探讨淘宝订单延迟发货的影响，以引起广大商家和消费者的关注。
2025-07-14 13:52:05 阅读(4461)
淘宝已成为我国最大的在线购物平台。在繁忙的电商行业，订单延迟发货现象时有发生。这不仅影响了消费者的购物体验，也损害了商家的信誉。本文将为您详细解析如何设置淘宝订单延迟发货，以避免纠纷，提升客户满意度。
2025-07-14 13:50:05 阅读(6979)
淘宝已成为我国最大的C2C购物平台。在便捷的购物体验背后，消费者时常会遇到鞋子质量问题，给生活带来困扰。本文将为您详细解析淘宝鞋子质量问题处理方法，帮助消费者维护自身权益。
2025-07-13 12:02:11 阅读(3076)
网购已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。网购过程中难免会遇到商品质量问题或与描述不符的情况，此时，淘宝退货宝赔付便应运而生。本文将为您揭秘淘宝退货宝赔付的金额流向，让您对赔付保障有更清晰的认识。
2025-07-13 11:56:11 阅读(5923)
消费者权益保护问题日益受到广泛关注。淘宝作为中国最大的电商平台，始终秉持着“消费者至上”的原则，不断加强消费者权益保护。本文将围绕“淘宝已签署消保协议”这一主题，探讨其意义、影响及对消费者权益保护的深远影响。
2025-07-13 10:52:12 阅读(7201)
淘宝等电商平台成为了众多消费者购物的主要渠道。随之而来的是日益增多的购物纠纷和退款请求。其中，退款率高的买家给卖家带来了不小的困扰，不仅影响了店铺的信誉，还可能对店铺的利润造成影响。本文将为您揭秘如何有效拦截退款率高的买家，助力您守护店铺利润。
2025-07-13 10:40:12 阅读(3659)
淘宝作为国内最大的电商平台，吸引了大量商家和消费者。在商家与客户沟通的过程中，有时会出现商家屏蔽客户聊天的情况。这不仅影响了消费者的购物体验，还可能引发法律纠纷。本文将从商家屏蔽客户聊天的原因、应对策略以及法律维权等方面进行探讨。
2025-07-13 10:34:12 阅读(3034)
网购已经成为人们生活中不可或缺的一部分。而淘宝作为国内最大的电商平台，其丰富的商品种类、便捷的购物体验吸引了大量消费者。为了提高用户粘性，淘宝推出了签到红包活动，让用户在签到的同时获得现金红包。淘宝签到红包的参与条件有哪些？如何提高签到红包的中奖率呢？本文将为您一一揭晓。
2025-07-10 14:34:19 阅读(6759)
各类电商平台如雨后春笋般涌现。其中，淘宝作为国内领先的电商平台，深受广大消费者的喜爱。为了吸引更多用户，淘宝推出了各种优惠活动，其中最具吸引力的莫过于签到红包。许多消费者在尝试提现签到红包时却发现，自己竟然抢不到。这究竟是怎么回事呢？本文将带你揭秘淘宝签到红包提现为何抢不到的真相。
2025-07-10 14:32:19 阅读(3893)
电子商务已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。在众多电商平台中，淘宝无疑是最具影响力的之一。为了吸引更多用户，淘宝推出了各种优惠活动，其中最引人注目的莫过于签到红包。本文将为您揭秘如何利用淘宝签到红包轻松找到心仪的商品。
2025-07-10 14:30:19 阅读(3241)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索