淘宝保险服务怎么退?退多少?

2021-09-06 22:28:36 阅读(8427)

在我们的日常生活中,我们经常会买保险,比如意外险、车险、养老保险等等,这些都是给我们提供一份保障。在淘宝上面,也是有很多种保险的,那么,购买了保险后,怎么退呢?

一、保险服务怎么退?

买了淘宝保险服务和没买运费险的退货流程都是一样的。

运费险是退给买家:其实说白了免运费险本来就是给买家权益的保护,你们店如果为买家购买了运费险,那么退款成功后运费险公司会赔付给买家的。运费险需要买家点击退运保险,填写正确的退回物流信息,在退款成功后的1-3天内由运费险公司核实赔偿的。

淘宝保险服务怎么退

退多少:具体的要看买家的地址吧,退回的金额也是由运费险公司决定的,不一定买家寄回的运费的多少就退多少。

退货不需要买家点击确认收货,直接在买家的订单那里就可以看到退货/退款,点击退货退款选择七天无理由即可。如果买家确认收货了申请退款就会申请售后的,申请售后总有点不好,所以要尽量避免买家申请售后。

二、一个订单多个商品退货运费险怎么处理?

一般来说,淘宝是一个运单号对应一份运费险,如果你一个订单下有多个商品,在申请退货时,要分以下几种情况:

(1)一个订单下的多个商品都申请退货这个时候,如果你用多个包裹寄回,也只能赔一份的运费险,建议跟淘宝店家沟通,看能不能将商品捆绑为一个包裹寄回,然后只需理赔一份运费险即可,但理赔的金额也许还是不够完全补充邮费,这点要注意。

(2)一个订单下的多个商品只申请一个退货那么这个就好处理,就是只赔付一次,但运费险使用后就不能再生效了,后续如果你的其他商品也要申请退货,就不可以再使用运费险。

大家只要记住,如果你只买了一份运费险,不管同一个订单下有多少个商品,它都只能赔一次。如果想获得多次理赔,建议大家分开下单。

淘宝的保险业务比较多,我们使用得最为频繁的就是运费险,大家如果有购买运费险,退货就会方便很多,也划算很多。除了运费险之外,我们还有很多种保险,比如订单险等,大家有没有体验过呢?

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