淘宝开店如何退款？淘宝退款退货规则分享
2021-05-11 13:39:38 阅读(10722)
大家在淘宝购物了以后，如果对于商品不满意的话是可以申请退货退款的，很多的淘宝商家想知道淘宝开店了以后如何申请退款，下面的内容中为大家分享一下操作的方法。
处理退款订单流程：
1.卖家首先登录淘宝卖家中心后台。
2.找到左侧菜单栏中客户服务管理，点击客户服务中的退款管理。
3、点击“退款管理”进入如下所示页面，包括退款订单编号查询以及我申请到的退款。
A.若退款订单过多，可在上述订单编号搜索框中查询，也可按范围查找，比如退款申请时间、退款状态等。
B.我收到的退款申请意思是指卖家收到的关于买家的退款申请，这时卖家就需要在这界面进行查看，那么作为卖家来说，买家退货退款的过程得先首先申请退款，然后卖家同意，买家再寄回宝贝，当卖家收到宝贝，就会在这边点击同意退款。
淘宝退款退货规则：
(一)买卖双方达成退货或换货协议，或淘宝做出退货退款的处理结果后，卖家应当在收到淘宝处理结果后的24小时内或者与买家约定的时间内提供退货地址。卖家逾期未提供退货地址的，以其在淘宝系统内填写的“默认退货地址”作为退货地址。
(二)卖家提供的退货地址错误导致买家操作退回商品后无法送达的，卖家承担因此产生的运费。
(三)买家根据协议约定或淘宝做出的处理结果操作退货时，应当使用与卖家发货时相同的运输方式发货。除非得到卖家的明确同意，买家不得使用到付方式支付运费。退货后，卖家有收货的义务。
在淘宝平台中申请退货退款的情况非常的常见，很多的淘宝商家还不知道如何操作，所以可以参考一下上面的方法哟，只要买到的商品不满意都是可以申请退货退款的。
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