闲鱼不发货订单会没吗？如何退款？
2021-03-08 16:56:40 阅读(10542)
闲鱼是一个二手交易市场，很多小伙伴们都会在闲鱼出售自己的闲置物品，但是因为闲鱼大多都是个体出售，并没有专门开店出售商品，因此还是存在一定的风险的，闲鱼不发货订单会没吗?
闲鱼不发货订单会没吗?
按照闲鱼平台的规则，闲鱼卖家不发货是不会自动取消订单的，因此如果遇到卖家不发货的情况，仅仅靠等待是解决不了问题的，买家必须要采用合适的方法，进行沟通追溯，这样才能避免自己遭受损失。一般情况下，商家不发货可以采用下面的方式处理。
1、点击提醒发货：
首先打开闲鱼APP并登录账号，点击【我的】选项，再点击【我买到的】找到该订单。如果订单状态处于【待发货】，这个时候交易是不会自动确认收货打款给卖家的，你可以点击【提醒发货】或者直接在闲鱼APP上或者旺旺上联系卖家确认发货情况。
2、申请退款：
这时卖家还是可以点发货，他点了发货以后你再申请退款的话就会要求你退回货物了。所以最好在退款之前，先收集下对方没有发货的证据，交易状态截图、聊天记录截图等(注意聊天记录截图方法，要在记录管理器里，左边看到聊天对方的名字一起截图)这些证据。
3、投诉卖家：
如果对方一直不发货也不退款，也没有合理的解释，可以投诉“拍下不卖”的这种情况，之前淘宝新增的投诉受理范围，扩展到有关拍下到发货之间的这段，可以投诉拍下不买、拍下不卖。并且申请客服介入，就可以解决了。
大家在闲鱼如果有违规情况，闲鱼是会对店铺扣分的，因为闲鱼本身就是自由买卖的市场，因此一旦扣分对后续大家出售商品会有一定的影响，所以大家一定要及时发货，正常交易。
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