怎么提高店铺品质分?品质分预警类型有哪几种?

2020-09-23 14:55:19 阅读(11366)

  淘宝商家们在经营店铺的时候,多多少少都会遇到一些不懂的问题。特别是对于刚从事电商行业的新手商家来说,就更加了。今天我要介绍的就是怎么提高店铺品质分?

怎么提高店铺品质分?品质分预警类型有哪几种?

  我们通过品质分的4个指标来分析:

  1.品质体感得分低说明商品品质负面反馈比行业均值高,想提高得分可以多关注品质反馈模块中的老客反馈、高会员等级用户的反馈,根据这些建议对商品及时调整。

  2.品质合规得分低这项数据得分低,除了100天内收到劣质处罚外,就是补单炒信处罚多,要避免再次违规。

  3.品质服务得分低说明品质纠纷介入较多或消费者等待处理周期过长,记得及时处理问题。

  4.老客户维护此维度得分低的话,建议多做一些老客召回,多提升维护能力。

  品质分预警类型有哪几种?

  品质中心页面更新后,会增加预警类型、预警时间/周期、剩余整改时间、整改建议。(top3问题)

  其中预警类型会分成两类:品质低分预警和劣质预警。

  1.低分预警

  如果是低分预警的话,建议及时改正商品目前存在的品质问题,提升品质分数后就不会有这个预警了。

  2.劣质预警

  如果出现劣质预警,可以先对该商品进行下架,然后根据品质分的4项指标、整改建议、商品TOP3问题去给商品做整改。

  如果整改时间内不改正,未来不排除平台会依据描述不符规则或对产品进行下架、扣分等处罚。

  可能还会把你店铺商品的数据和行业水平作对比,如果商品的负面问题过多、DSR较低等,被平台抽检的概率也会增大。

  另外,关于商品TOP3的问题,都是根据算法从消费者反馈中提取的,每个商品对应的问题都不同,准确度相对较高但也不排除算法会出错。

  如果有掌柜觉得商品反馈问题不准确,可以通过品质反馈解决。

  以上就是怎么提高店铺品质分以及品质分预警类型有哪几种的相关内容。希望本篇文章内容能让各位用户朋友对店铺品质分有更多的了解,如果想了解更多相关资讯的话,可以多多关注本站。

  推荐阅读:

  品质退款率多高算高?品质退款率规则有哪些?

  怎样降低品质退款率?品质退款率对排名影响大不大?

  2020年丰收购物节商品价格要求是什么?商品品质要求是什么?

相关阅读
拓展阅读
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2025-04-08
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2025-04-08
在电商蓬勃发展的今天,淘宝作为国内最大的电商平台之一,其客服岗位一直备受求职者关注。那么,想要成为淘宝客服,应该去哪里应聘呢?下面我们就来给大家讲解一下。
在淘宝购物,我们时常会遇到商家发货不及时的情况。为了保障消费者的权益,淘宝平台推出了“晚发必赔”政策。那么,淘宝晚发必赔具体是怎么赔的呢?下面我们就来给大家讲解一下。
在淘宝购物的过程中,我们时常会对购买的商品进行评价,分享自己的购物体验。然而,有时候我们可能会因为各种原因想要删除已经发表的评价。那么,淘宝删除评价应该怎么操作呢?下面我们就来给大家讲解一下。
在电商购物日益普及的今天,淘宝平台店铺类型多样,淘宝企业店铺作为其中一类,吸引着众多消费者的目光。然而,面对琳琅满目的商品和各式各样的店铺,人们不禁会问:淘宝企业店铺可以信任吗?下面我们就来给大家讲解一下。
在淘宝这个庞大的电商世界里,店铺类型多样,其中淘宝官方企业店常常吸引着众多消费者的目光。然而,不少人对淘宝官方企业店的具体含义并不十分清楚,下面就为大家详细解读。
在电商蓬勃发展的当下,淘宝平台店铺类型多样,淘宝官方企业店铺成为不少消费者购物时的选择之一。然而,对于这类店铺的真实性,很多人存在疑问,究竟淘宝官方企业店铺是真是假呢?下面我们就来给大家讲解一下。
在电子商务蓬勃发展的今天,淘宝平台上的企业店铺日益增多,为消费者提供了更为丰富多样的购物选择。然而,随着市场的扩大,商品的真伪问题逐渐成为消费者关注的焦点。那淘宝里企业授权啥意思?下面我们就来给大家讲解一下。
淘宝平台凭借其庞大的用户基础和丰富的商品种类,一直是众多商家和消费者的首选。然而,在淘宝平台上开店,尤其是开设企业店铺,却并非人人都能轻松驾驭。那千万别搞淘宝企业店铺是为什么?下面我们就来给大家讲解一下。
淘宝作为国内领先的电商平台之一,汇聚了海量的商品和店铺,为消费者提供了丰富的购物选择。然而,随着市场的扩大,商品的真伪问题也逐渐成为消费者关注的焦点。那淘宝官方企业店是正品吗?下面我们就来给大家讲解一下。
动态卖点图-商家操作手册
2024-12-06 10:52:23 阅读(6910)
热门文章
推荐阅读
最新专题