淘宝坏单包赔保险怎么赔付?坏单包赔有什么规则?

2020-09-12 16:50:35 阅读(14394)

为了保障市场买家的合法权益,维护淘宝的正常运营秩序,卖家们可以去开通淘宝坏单包赔服务的,如果消费者收到了坏单就可以获得赔偿,那么淘宝坏单包赔保险怎么赔付呢?

淘宝坏单包赔保险怎么赔付?

坏单包赔是淘宝网的一项保险服务,加入服务的卖家,接到买家退货申请理由为“破损、变质”并提供相关凭证的情况下,买家申请的退款金额由保险公司支付给卖家。实际意义上卖家等同于缴纳了货物的运输保险。

淘宝坏单包赔保险怎么赔付?坏单包赔有什么规则?

卖家报名极有家阶段勾选愿意为其经营的如上所述类目商品提供此服务,当卖家成功入驻成为极有家卖家后自动加入。买家收到货物后并发闲破损后第一时间向卖家发起破损报案并发送破损照片,卖家根据实际破损情况进行定损并提供解决方案。

卖家根据实际破损情况进行协商,如不退货的情况下(退货则进入免费上门退货服务流程),如协商结果为部分退款则卖家需在24小时内进行先行退款操作;如协商为维修,则由卖家需要在7天内完成维修。

理赔时间:破损处理完结后,保险公司按照部分退款中可理赔的订单,在交易完结后72小时内按照实际赔付的80%进行向卖家理赔。

若买、卖家协商无法达成一致要求淘宝网介入处理,核实为卖家责任,交易作先行退款并作相关处罚,后续卖家线下联系买家取货并以实际未履行承诺以单次行为A类处罚扣4分。退出服务:卖家退出极有家市场或被极有家市场清退后自动退出,该服务不能单独退出的。

坏单包赔有什么规则?

1、卖家需要满足淘宝保险的要求,才能申请该服务:

2、卖家接到退货申请,需要在24小时内给出处理,逾期系统自动同意

3、卖家未履行“坏单包赔”服务,买家发起投诉后,会被扣4分。

4、淘宝统计近30天统计的数据,对不达标的进行清退。

5、成交量100笔以上的:生鲜类申请坏单包赔比例达到10%会被清退,其他类目申请“坏单包赔”比例达到2%也会被清退出该服务。

6、成交量不足100笔的,赔付达到10笔将被清退。

以上就是为大家介绍有关淘宝坏单包赔问题的相关答复,实际上不是所有商品均可以申请,目前可以申请坏单包赔服务的商品类目一般为食品、生鲜、鲜花绿植、宠物食品等。

推荐阅读:

淘宝坏单包赔是什么意思?开通不了是为什么?

淘宝坏单包赔怎么开通?在哪设置?

淘宝坏单包赔怎么收费?坏单包赔理赔步骤是什么?

相关阅读
拓展阅读
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2025-04-08
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2025-04-08
随着电商行业的飞速发展,越来越多的消费者选择在淘宝购物。而淘宝88会员作为淘宝的核心会员体系,享有诸多专属权益,让消费者在购物过程中享受到更多的优惠和便利。淘宝要消费多少才可以开88会员呢?本文将为你详细解答。
随着互联网的快速发展,越来越多的消费者选择在网上购物。其中,淘宝作为国内最大的电商平台,拥有庞大的用户群体。而淘宝花呗分期付款功能,更是让很多消费者在购买手机等大件商品时,减轻了经济压力。淘宝花呗分期买手机免息靠谱吗?本文将为您揭秘分期购物的真相。
随着互联网的快速发展,网购已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。而淘宝作为国内最大的电商平台,深受广大消费者的喜爱。不过,在享受便捷购物的淘宝首页频道的繁杂也让人感到头疼。今天,就让我来教大家如何轻松删除淘宝的首页频道,让界面变得更加简洁明了。
2025-10-14 19:50:02 阅读(7093)
随着互联网的快速发展,电子商务已成为我们生活中不可或缺的一部分。淘宝作为中国最大的电商平台,拥有着丰富的商品种类和便捷的购物体验。有时候淘宝首页的频道设置可能会让人感到杂乱无章,影响购物体验。如何关闭淘宝首页的频道呢?下面,就让我为大家详细介绍一下。
2025-10-14 19:48:02 阅读(6063)
在淘宝这个庞大的电商平台,卖家们都在努力提高自己的服务质量,以吸引更多的买家。有时候由于各种原因,卖家可能无法按时发货。淘宝对于没有及时发货的卖家会有怎样的处罚呢?下面我们就来详细了解一下。
在如今这个互联网高速发展的时代,各种会员服务层出不穷,让人眼花缭乱。其中,淘宝88VIP优酷会员成为了许多消费者的心头好。这款会员究竟售价如何?性价比高不高呢?下面,就让我带你一起来揭秘吧!
在淘宝开店的朋友们都知道,产品详情页是吸引顾客眼球、促进销售的重要环节。而视频作为现代电商营销的重要手段,自然也成为了商家们争相使用的工具。如何在淘宝详情页上传第2个视频呢?今天,就让我来为大家详细解答这个问题。
随着互联网的不断发展,电子商务已经成为人们生活中不可或缺的一部分。淘宝作为国内最大的C2C电商平台,吸引了无数商家入驻。新开店铺如何在众多竞争者中脱颖而出,成为许多商家关注的焦点。本文将从多个角度为你提供淘宝新开店铺优化的全方位攻略,助你一臂之力。
2025-10-09 14:05:11 阅读(8135)
在淘宝这个庞大的电商平台上,爆款商品如同明星般备受瞩目。如何才能找到这些爆款商品呢?今天,就让我来为大家揭秘淘宝如何看同类目爆款情况,助你轻松找到爆款商品!
亲爱的淘宝迷们,你是否曾在购物过程中,为积分不够用而烦恼?你是否想升级会员,享受更多优惠?今天,就让我来为大家揭秘:淘宝会员积分1000怎么开通88VIP,让你轻松升级,畅享购物乐趣!
热门文章
推荐阅读
最新专题