淘宝店铺扣12分后处罚考试在哪里?扣分规则是什么?

2020-07-25 17:30:49 阅读(10048)

  如果淘宝店铺存在违规行为,那么淘宝平台会对店铺进行处罚。违规行为越多那么店铺的扣分也就越多,一般扣12分就需要卖家参加考试。那么淘宝店铺扣12分后处罚考试在哪里呢?

淘宝店铺扣12分后处罚考试在哪里?扣分规则是什么?

  淘宝店铺被扣12分之后,会有7天的处罚期。惩罚期结束之后,淘宝店铺久可以参加考试了。首先打开商家后台的体检中心,点击体检中心的【参加考试】,就可以立即看到考试得内容,80分就可以通过考试了,淘宝考试内容不难,相对来说比较容易。只要买家考试通过,那么淘宝店铺就可以在24小时内恢复。

  扣分规则是什么?

  1、淘宝是按店铺违规程度的不同扣除相应的分数的,扣分规则一共分为3种类型,分别是一般违规、严重违规、售假违规扣分,这三种处罚的扣分是分开累计的,严重违规和售假违规会被查封淘宝店铺,一般违规只有节点处罚,不会查封淘宝店铺。

  2、一般违规扣分会在年底清零,但是正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满且通过考试后才能解除。严重违规扣分(除出售假冒商品外)已达48分及以上的,不予清零,维持查封账户的状态。

  3、一般违规每累计扣12分,店铺会被屏蔽搜索、公示警示、限制发布商品7天;严重违规扣12分店铺会被限制创建店铺、限制站内信功能、公示警示、屏蔽搜索、限制发布商品7天。

  4、严重违规扣24分店铺会被限制创建店铺、限制站内信功能、公示警示、屏蔽搜索、限制发布商品14天,并且下架店铺所有商品14天;严重违规扣36分店铺被限制创建店铺、公示警示、限制站内信功能、限制发布商品21天,并且下架店铺所有商品21天。

  店铺扣分不高的话,卖家是可以继续经营店铺的,一定要把店铺权重做上去。如果店铺扣分过高,那么就没有必要把店铺重新做起来了,最好能够重新开一个新店铺运营,这样也不会太费心。

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