双11预售定金不退怎么办？想要回定金该通过什么途径？
大家都知道双11活动，是有个预售环节的，而在这个环节就需要缴纳定金，可是，有时候交了定金又发现不需要了，这时候定金又不能直接退应该怎么办?那下面，我们就来聊聊关于预售定金退款的内容。
想要回定金该通过什么途径?
要是想退就付完尾款，然后在申请退款，这样就可以退了。或者联系商家开通退款的窗口也可以，建议想问清楚。
定金根据规则是不支持退款的。如果还未付尾款，可以联系卖家进行协商，若跟对方同意，可以通过卖家提供的退款入口进行申请，系统会自动同意你的申请，但是如果商家不同意，将无法支持你退定金处理。
若定金已经打款给商家，交易关闭。不支持退定处理。尽快联系商家协商处理，若商家同意协商线下支付宝转账处理。不同意，平台虽然不支持退定金，但是支持退全款，所以，把剩余部分支付后再来申请退款。只要不是特殊的产品，没有发货都可以立刻申请退款。
如果是信誉等级高的人，系统处理起退钱是很快的，如果是等级低就需要多等下。但是最终还是会退的。
那下面在来总结下：
1、如果是商家的原因，没有未按照规定时间发货，或者订单状态关闭，则系统会直接退还定金，且买家会得到补偿。
2、如果是自己的原因想要退定金，首先是跟对方协商退款，如果对方同意，那么皆大欢喜，那么如果拒绝，这个时候就需要点小技巧，毕竟不占理，那么只能走耍赖路线了，大家可以补齐尾款。
然后再退款，这样是可以退定金的，如果对方依然拒绝，可以投诉给淘小蜜，或者给予差评，当然，最后一种方法实在是下下策，所以大家下定金的时候还是谨慎为主。
当然，在定金这个问题比较纠结的朋友，不妨，在买之前想询问淘宝客服，如果对方明确是可以退的，那你在下单也不迟，这样也能够减少很多不必要的纠葛，买东西也是为了高兴。
当然，平台有它的活动规定，如果双11的预售定金部分不能退，那就可以先付全款，然后再来退，然后还是不行，可以直接反应给平台客服，这样钱也很快能够退下来，当然，再退的时候最好是有点技巧，这样双方都能够很好沟通。
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