京东618在哪里领券？卖家什么时候能发货？
2020-05-03 16:34:48 阅读(6105)
现在很多买家都在期待京东618周年庆活动，希望能够在活动期间买到心仪的商品。除了价格非常优惠之外，买家还可以领取优惠券来抵扣相应的金额。那么京东618在哪里领券呢?
买家需要等待预热阶段才有红包、购物券领取，活动开始之后买家可以直接进入京东618优惠券领券中心进行领券。根据不同的类目会有不同的优惠券，京东618优惠券都是有数量限制的，领完就没有了，买家必须要在规定使用时间之内使用，逾期作废。同一位用户使用不同账号重复参与活动，首次参与本活动的账号参与结果有效，其余账号参与结果均无效。
卖家什么时候能发货?
1、京东618商家没有按照京东618活动规定发货的，可以尝试联系商家发货，如果通过联系后京东商家没有履行京东618发货时效的要求，可以联系京东客服，京东将依据《京东开放平台发货管理规则》进行处理。如果因为发货问题产生消费者投诉及交易纠纷的，商家需要承担延迟发货的赔付责任。
2、京东618期间特殊商品订单的发货时间需要以商品详情页面的描述为准，其他特殊情况由商家与消费者双方自行协商而定。京东商家需要保留双方针对发货时间的协商证据。如果商详页没有发货时间的描述，或者买卖双方没有协商一致的，那么京东商家需要自消费者付款之日起20日内完成发货。
3、京东618活动期间的订单，商家需要在活动订单成交后的72小时之内完成发货。本时效要求中“发货”是指可以在物流公司系统内可查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等等)。
京东618发货时间会比往常时间长一些，但是几乎卖家都会在规定的时间之内发货的。如果买家发现卖家超过发货时间，那么要及时的去联系，如果卖家不理睬可以投诉或者退货保障自己的权益。
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