淘宝代购店怎么提升竞争力？打败同行靠这几点
2020-04-17 16:23:24 阅读(7783)
现在国外的疫情真的是非常的严峻，在这种情况下还想要做好代购也是一件不容易的事情，为了能够提升代购店铺的竞争力，代购卖家们也需要做好以下几点，希望能够让大家在同行中脱颖而出。
1、保真
现在代购卖家在淘宝上是非常多的，而且有不少产品的价格也比你的便宜，那么买家就要在你的店铺买呢?这是因为他们信任你，知道你的产品都是正品，怕其它地方有假货，这样就会认准你的店铺持续回购。
而且如果出现一个不好的评价的话，这样对于淘宝代购店铺来说打击是很大的，就会让后面的买家对你的产品产生怀疑，不敢贸然在你家购买，不仅损失了订单，还让口碑变坏，得不偿失。所以千万不要为了一点利润而去售假!
2、专业
作为一个代购，同时也是淘宝卖家，要想提升买家对你的信任，除了价格实惠的代购产品外，让买家感受到你的专业度也非常重要的。比如你是代购彩妆产品的，那么你就要做到对每一个产品有足够的了解，例如功效、适合怎样的肤质、使用方式、自己的使用感觉等，可以通过详情页告诉买家;而且对于买家常见的问题也一定要知晓，帮助他们更好的解决问题。
3、服务
最后也是非常重要的一点，就是你的服务。现在的买家对于卖家的服务是非常看重的，如果你没能及时回复，或者稍微有点让他们不满的地方，就很容易遭到投诉或差评。
那么对于淘宝代购卖家来说，首先就是买家有什么问题都要认真、耐心去解决;然后可以根据买家的消费额度去给予不同的优惠，刺激消费;最后还要及时做好售后回访，看看他们对产品的使用体验，给予他们一个好的服务体验。
很多人觉得国外的疫情很严重，想要购买国外的商品有点不太现实，但是去淘宝代购店确实又有很多，这种情况就需要卖家们说服买家，然后再转化成交，其实这些都需要一定的技巧，上述几个方面都很重要。
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